Как вернуть микрофон в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно микрофон надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Купил вчера в музыкальном магазине микрофон дорогой руб , а вечером когда стал подключать его к компьютеру, оказалось, что это немного не то что мне надо, потому что я никогда с такой техникой дел не имел, и покупал можно сказать наугад. В соответствии со ст. Магазин может сослаться на данную статью. Либо, если дорожат репутацией, то могут обменять на другой товар.

Можно ли вернуть микрофоны в магазин, если они не подошли по частоте?

Купил вчера в музыкальном магазине микрофон дорогой руб , а вечером когда стал подключать его к компьютеру, оказалось, что это немного не то что мне надо, потому что я никогда с такой техникой дел не имел, и покупал можно сказать наугад. В соответствии со ст. Магазин может сослаться на данную статью. Либо, если дорожат репутацией, то могут обменять на другой товар. Также можете сослаться на то, что продавцом не доведено до Вашего сведения про все характеристики товара. Согласно части 1 статье 18 ФЗ-О защите прав потребителей, потребитель вправе при обнаружении существенного недостатка в товаре, потребовать замены товара на другую модель с перерасчетом или отказаться от исполнения договора купли - продажи и возврата уплаченной за товар суммы, в течении 15 дней с момента передачи товара потребителю.

Из ваших слов я понимаю, что недостатков в товаре Вы не обнаружили, просто данный товар Вам не подошел, соответственно вернуть товар ил потребовать его замены невозможно. Попытайтесь договориться с продавцом, в большинстве случаев продавцы входят в положение клиента и идут на встречу. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Возврат уплаченной за товар суммы Закон о защите прав потребителей Защита прав потребителей Существенный недостаток Исполнение договоров.

Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Бояршинов Андрей Витальевич. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Акопян Арсен Владимирович.

Правила обмена и возврата

При подключении к домашнему ПК, обнаружил посторонний шум постоянное жужжание как то не особо хорошо. Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и возврату не подлежит.

Ладно, ввиду того что я проработал в РПН, решил подсобить ему. Идем вдвоем в этот магазинчик, и продавцы решили нас удивить, теперь товар вернуть нельзя так как это товар личной гигиены Само понятие средство личной гигиены и компьютерные наушники - вроде как отличаются в том числе по законодательству РФ , но продавца ДНС это не смущает.

Максимум что предлагают продавцы магазина, это отправить товар в сервис чтобы там определили технический брак сказали что все нормально ну не доверяю я, когда говорят точный адрес сервис-центра, подстава?

С точки зрения законодательной: Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: в одном из пунктов значится "отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Начинаю говорить, что жалобу напишем в РПН, но нас мягко посылают, фразами типа: Да пишите кому угодно Ввиду такого отношения к правам потребителя, начинаем писать заявление на имя директора ДНА Альтаир ВАЖНО, писать надо в 2-х экземплярах , информация об организации приведена в уголке потребителя:.

Тут пишем когда купили, что купили и на какую сумму. Пишем как обнаружили неисправность, потом как пришли в магазин и как вас побрили вам отказали. Просите возврата суммы.. Теперь, один экземпляр отдаете им, а на второй просите поставить отметку, что Вы написали такое заявление и копию заявления они получили. В течении 10 дней вам должны ответить вернуть деньги? Так, вторым действием, пишем в роспотребнадзор жалобу о том что вам отказали возвращать деньги с указанием статей ФЗ о ЗПП , требуете возмещения ващих расходов на проезд.

Когда мы начали писать такое заявление, мнение сотрудников относительно наушников поменялось, оказалось что наушники это не средство личной гигиены, и возврат денег был осуществлен. Ждем обработки запроса от банка, так как куплены наушники за безнал требуйте чек, на котором будет написано, возврат средств. Что насчет возврата товаров надлежащего качества, то есть Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закона РФ от Дружище, наушники бывает шумят, когда в переднюю панель втыкаешь.

Из-за помех. Помехи бывают по разным причинам - кулер, видеокарта, USB, беспроводная мышь, микрофон итд. Это проблема встроенных звуковых карт. Тоже как то телефон сдавали, правда не в ДНС, но все же.

Так вот, проблема была в том, что спустя 4 месяца после покупки динамики в телефоне стали хрипеть при звонке и прослушивании музыки, пошли сдавать, нам отказали, мол сначала надо провести экспертизу, ок, отдали, через 45 дней позвонили и сказали, что материнская плата окислена, а такое бывает, если телефон утопили. После чего в магазине пытались меня обвинить, мол это я утопила ага, с мыслью, ой, чот он грязный, дай ка я его искупаю в полной ванне Они отказались, я написала претензию в 2-х экз.

В итоге все таки вернули деньги в полном объеме. Только вот в посте прямым текстом указано, что наушники со встроенной звуковушкой.

Это проблема всех самых умных людей, которые читают посты по диагонали и дают советы по прочитанному. Еще очень интересно было бы узнать, какие наводки могут быть от кулера и беспроводной мышки. Но вряд ли узнаю. Установлен ли на наушники гарантийный срок? Если да, то при отсутствии в товаре недостатка Вы не имеете права на возврат, так как этот товар входит в п.

Если гар. В противном случае выход только в доказывании, что Вам проданы наушникм с недостатками. Автор, а почему ты не откроешь ларёк под магазином, штобы впрягался в эти блудняки для простых граждан за долю малую?

Такая же ситуация была. Только качество микрофона не понравилось, так же просто и быстро поменяли. Тоже возвращал наушники из-за того что неудобные, отправили в СЦ на проверку работоспособности, через час позвонили и вернули деньги. Хотя один консультант трындел что деньги не вернем т. Пошел к управляющему адекватный оказался.

Ещё, материнку возвращал с погнутыми ножками сокета решил не проверять в магазине "глупый". Пришёл первый раз сказал что не работает, мне говорят идите в СЦ, тут я понял что это не дело т. Прихожу через час-два прикидываюсь глупым и говорю что не тот сокет взял. Деньги возвращены. У меня пока вообще проблем не было с возвратом.

Как-то купил бутылку для воды в спортмастере которая, как позже оказалось, подтекает в месте стыка с крышкой. Когда жена пришла возвращать - отказали обосновав, что это "средство личной гигиены", через 3 дня в выходной пришли вдвоем с очередной попыткой возврата, в этот раз другой продавец более тактично объяснил про "средство личной гигиены", на что я попросил написать обоснованный отказ в на бумаге, далее продавец тихо произвел возврат.

В апреле месяце у банки на mAh начал тупить контроллер, все что в него втыкаешь еле заряжалось, решил сдать в сервак. Первая попытка не увенчалась успехом, меня послали подальше сформулировав ответ так"Неисправность не обнаружена, у вас сдохли батареи, а на них гарантия уже прошла" Кстати производители реально дают раздельную гарантию, на товар- 1 год, на аккумы гарантия емкости вольтажа - 6 месяцев.

Я чет приуныл, поэтому сразу про выходную мощность заявленную в инструкции спор проиграл на коробке 2А макс , приемщик настаивал максимум - чисто теоретический, 0. Второй раз сдал через месяц, когда уже обзавелся USB доктором, и уже с более конкретными претензиями сдал банку, через 3 дня смс "Дефект не обнаружен", выбрав время, заехал в сервак, с доктором с девайсами, на месте до подписания актов все проверяю- ничего не поменялось 0.

Сразу снова сдаю на ремонт, только уже вынудив приемщицу написать портянку текста со всеми данными и претензиями в причине ремонта. При возврате надлежащего качества уже не вернёшь, а ненадлежащего блистер можешь хоть сразу выкинуть, нужен только сам товар и подтверждение покупки чек или др. Купил в Пульт. Пришел в гостиницу, послушал разное - разонравились. Принес в этот же день, приняли, проверили и деньги вернули тут же налом.

Зауважал контору. Подскажите, если продаваны качают и отказываются принимать письменную претензию, то заказным письмом слать ее нужно директору магазина где была покупка или непосредственно главному директору всей федеральной сети? Глупый вопрос, наверное, но все же. Вроде можно при неисправности товара вернуть деньги даже несмотря на закончившийся срок гарантии, ведь так?

Принесли родители в магазин обещали же решить проблему , а хер там плавал " технически сложное устройство ". Отец расстроен, новый телефон за 60к и такая муть. Телефон советовал я, так что ответственный остался я. Полез в гугл на сайты типа , написал, позвонили юристы, обрисовали ситуацию, сказали писать претензию, так как даже технически сложное устр-во ненадлежащего качества в течение 14 дней можно вернуть или обменять. Ну я гордо написал на компе притензию, отец подписал, поехали с ним.

Я обрисовал ситуацию продаваном, нас вежливо послали на йух, сказали подписывать ничего не будем, телефон не примем. Я отправил претензию заказным письмом на имя директора магазина. Через несколько дней позвонил их юрист, попросил приехать в экспертизный центр, отдать телефон на проверку.

Через дней 5 пригласили в магазин забрать деньги или обменять на такой же телефон. Деньги забрали, с " официальными дилерами самсунг" дел больше иметь никогда не буду. Звонил в Краснодар в центр самсунг, сказали что магазин ведет себя неправомерно, обещали разобраться.

Такой же телефон был куплен в мвидео. В ДНС покупал беспроводные наушники, тоже что-то около 3 тыр. Предварительно начитался отзывов, обозрел на сайте ВСЕ, которые были доступны в ближайшем магазе, в итоге, пришел и сказал "дайте мне товар с таким-то артикулом". Мне принесли, я расплатился и ушел.

Это моя первая ошибка. Придя домой, заряжаю, коннектюсь к телу, включаю музяку и понимаю, что это экскрементище я бы не взял, если бы мне даже доплатили. Во-первых, звук как из ведра. Во-вторых, также, шипение на заднем плане. В-третьих, толи они кривые, толи у меня голова кривая, но одна амбушюра неплотно прилегала к голове наушники закрытого типа , и в одном ухе преобладали низкие частоты, в другом - высокие.

С таким раскладо пользоваться ими было невозможно. На месте, естетсвенно, сразу скривили рожу, взяли проверять. Продавец к своему телу коннектит, грит "ну все норм же, все ок, чего не устраивает? И, наверное, свершилось чудо, и я первый такой, но мне удалось убедить его, что на моей голове эти наушники нихрена не сидят, и в разных ушах абсолютно разный звук. В итоге он недовольно буркнул "идите выбирайте другие" и забрал мои.

Выбрал напятихат дороже, примерял на голове, вродь сидят ок. И в итоге взял их, доплатив на кассе эту разницу. При мне же чувкак оформил возврат старых наушников с пометкой "товар не подошел". Лично менял две пары наушников только потому что были неудобны. Перечень сложных технических устройств Постановление Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Возврат радиомикрофона, как вернуть радиомикрофон в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть радиомикрофон обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами радиомикрофон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак радиомикрофона поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенный радиомикрофон исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Срок возврата радиомикрофона в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за радиомикрофон ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кроме того, можно возвратить радиомикрофон ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи радиомикрофона продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного радиомикрофона. Расходы по возврату радиомикрофона несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества радиомикрофона. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков радиомикрофона является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу радиомикрофона. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественного радиомикрофона При отказе от исполнения договора купли-продажи радиомикрофона продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного радиомикрофона, если он не был предоставлен ранее.

Срок возврата радиомикрофона в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за радиомикрофон ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки радиомикрофона возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков радиомикрофона является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу радиомикрофона с целью установления того, что недостатки радиомикрофона возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки радиомикрофона возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат радиомикрофона по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат радиомикрофона по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата радиомикрофона в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за радиомикрофон ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки радиомикрофона возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть радиомикрофон.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности радиомикрофона необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков радиомикрофона является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу радиомикрофона с целью установления того, что недостатки радиомикрофона возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Возврат качественного радиомикрофона Возврат радиомикрофона в течение 14 дней Важно! Купленный вами радиомикрофон по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества. Единственным основанием, по которому его можно вернуть - в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.

К сожалению, вернуть радиомикрофон надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи радиомикрофона информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за радиомикрофон суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Вернуть товар можно почти всегда! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Оглавление статьи 1 Возврат некачественного радиомикрофона 1.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть радиомикрофон с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки радиомикрофона в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть радиомикрофон обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного радиомикрофона. Шаг 4 Получение денег за некачественный радиомикрофон. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Шаг 2 Проверка качества радиомикрофона. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества радиомикрофона. Шаг 3 Экспертиза радиомикрофона. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.

Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за радиомикрофон в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Шаг 7 Возврат некачественного радиомикрофона. При отказе от исполнения договора купли-продажи радиомикрофона продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного радиомикрофона, если он не был предоставлен ранее. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть радиомикрофон с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели радиомикрофон либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Шаг 6 Возврат некачественного радиомикрофона. Шаг 7 Получение денег. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки радиомикрофона возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом. Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков радиомикрофона.

Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой микрофон ?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Возврат микрофона

Все чеки при себе, сам микрофон в полной комплектаци. Дайджест Обзоры Блог Коммуникатор. В эфире. Могу ли я обменять не подошедший товар?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть радиомикрофон обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Возврат микрофона в магазин: сроки, правила возврата и обмена

При подключении к домашнему ПК, обнаружил посторонний шум постоянное жужжание как то не особо хорошо. Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и возврату не подлежит. Ладно, ввиду того что я проработал в РПН, решил подсобить ему. Идем вдвоем в этот магазинчик, и продавцы решили нас удивить, теперь товар вернуть нельзя так как это товар личной гигиены Само понятие средство личной гигиены и компьютерные наушники - вроде как отличаются в том числе по законодательству РФ , но продавца ДНС это не смущает. Максимум что предлагают продавцы магазина, это отправить товар в сервис чтобы там определили технический брак сказали что все нормально ну не доверяю я, когда говорят точный адрес сервис-центра, подстава? С точки зрения законодательной: Закон РФ от

Добрый день! Купили по заказу в музыкальном магазине два микрофона неделю назад, но они нам не подошли у нас есть еще одна такая пара микрофонов, но 4 микрофона вместе не работают. Можем ли мы их вернуть? Упаковка целая, единственное сняли пленки с микрофонов Спасибо! Добрый день, Ольга!

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Герасим

    Вам новых клиентов, нам новых Ваших видеороликов :)

  2. Николай

    В административке, такого в упор не случится.

  3. Онисим

    Нет в УПК положения, где говорится, что в постановлении о производстве обыска должны быть указаны конкретные предметы и документы, подлежащие изъятию. Там указано: До начала обыска следователь предлагает добровольно выдать подлежащие изъятию предметы, документы и ценности, которые могут иметь значение для уголовного дела . Ну и какая тут конкретика ? Обычно из офиса забирают все документы, которые попадаются на глаза. Если их очень много без описи каждой папки, коробками.

  4. Антонида

    Со звуком разберитесь

  5. teldiaprimor1985

    Здравствуйте. Как привлечь к ответственности за плохое состояние дорожного покрытия? Спасибо

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных